KETENTUAN LAYANAN DAVESTPAY.COM

1. Definisi
   1. DavestPay.com adalah merk dagang ecommerce PT. HENSEL DAVEST INDONESIA yang ditaruh pada situs www.davestpay.com.
   2. Merchant adalah Pedagang/penjual barang/jasa perorangan ataupun berbadan hukum yang memiliki physical store maupun online store yang melakukan transaksi atau kegiatan jual/beli barang/jasa melalui situs www.davestpay.com atau Aplikasi pada Apps Store/Google Play/BlackBerry World.
   3. www.davestpay.com adalah situs transaksi yang terdaftar dan dimiliki oleh PT. HENSEL DAVEST INDONESIA.
   4. Deposit/Saldo adalah uang yang tersimpan pada system DavestPay.com secara elektronik dan dapat digunakan untuk melakukan transaksi.
2. Masa Berlaku
   1. Perjanjian kerjasama ini berlaku pada saat Ketentuan Penggunaan Layanan Merchant davestpay.com ini ditandatangani dan berakhir dengan sendirinya bila Merchant tidak menggunakan layanan MERCHANT DavestPay.com.
3. Keakuratan Informasi Pendaftaran Merchant
   1. Merchant mengakui bahwa semua informasi yang diberikan pada saat pendaftaran harus benar dan dapat dipertanggungjawabkan.
   2. Jika terjadi perubahan dalam informasi pendaftaran Merchant, maka Merchant wajib segera memperbarui informasi melalui website/aplikasi kami, kegagalan untuk mematuhi ketentuan ini akan mengakibatkan pencabutan keanggotaan sebagai Merchant DavestPay.com.
   3. Penyediaan informasi menipu yang menyebabkan kerugian konsumen dalam transaksi elektronik (pasal 28 ayat 1 UU no.11 tahun 2008 tentang ITE) dapat mengakibatkan penguncian atau penutupan akun DavestPay.com Merchant.
   4. Merchant bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dan kontrol dari ID, password maupun nomor identifikasi pribadi ( PIN ), atau kode lain yang Merchant gunakan untuk mengakses Layanan DavestPay.com.
4. Syarat dan Ketentuan
   1. Jika sewaktu-waktu Merchant yang terdaftar tidak memenuhi persyaratan Ketentuan Penggunaan Layanan Merchant DavestPay.com, maka DavestPay.com akan menghentikan layanan dengan pemberitahuan melalui tampilan pada layar transaksi.
   2. Jika terjadi selisih data transaksi maka data yang diakui mengikuti data yang tersimpan pada system DavestPay.com, kecuali dapat dibuktikan dengan data lain.
   3. DavestPay.com tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kekeliruan dalam menginput informasi untuk melakukan transaksi dengan menggunakan akun Merchant DavestPay.com.
   4. Merchant berhak mendapatkan layanan produk pada situs www.davestpay.com secara penuh setelah mengikuti Ketentuan Layanan dan petunjuk yang disediakan.
   5. Setiap komplain transaksi hanya dapat dikonfirmasi oleh Merchant dalam waktu maksimal 72 (Tujuh Puluh Dua) jam pada hari kerja di Call Center / Helpdesk DavestPay.com.
   6. Untuk setiap komplain transaksi yang telah dikonfirmasi dan dilampirkan bukti transaksi tertulis akan diproses oleh bagian administrasi dan keuangan dari PT. HENSEL DAVEST INDONESIA selaku pihak penyedia layanan Merchant DavestPay.com untuk kemudian melakukan transfer dana yang menjadi hak dari Merchant dalam waktu 7 (Tujuh) hari kerja setelah dikurangi biaya administrasi atau tergantung ketentuan masing-masing biller.
   7. Segala bentuk komplain maupun protes dari pihak pembeli akan diproses oleh DavestPay.com selaku perantara Merchant dan diselesaikan dengan musyawarah untuk mufakat dengan sebaik-baiknya. DavestPay.com tidak menerima segala bentuk komplain atau protes dari pihak pembeli merchant yang melakukan transaksi pembelian.
5. Kewajiban Merchant
   1. Merchant bertanggung jawab atas semua tuntutan, klaim, biaya, denda-denda dan kewajiban lainnya yang disebabkan oleh atau timbul dari pelanggaran Merchant terhadap Perjanjian ini, dan / atau pelanggaran penggunaan akun Merchant pada layanan DavestPay.com.
   2. Dalam penggunaan layanan DavestPay.com, Merchant tidak diperkenankan untuk menyewakan, atau mengalihkan baik sebagian maupun keseluruhan hak-hak Merchant dalam perangkat lunak kepada pihak ketiga tanpa sepengetahuan pihak DavestPay.com, Merchant harus mematuhi pelaksanaan dan penggunaan persyaratan yang terkandung dalam semua dokumentasi Layanan DavestPay.com, Jika Merchant tidak mematuhi pelaksanaan dan penggunaan persyaratan DavestPay.com, Merchant akan bertanggung jawab atas semua kerusakan yang timbul atas kelalaian tersebut.
6. Ketentuan Pajak
   1. Segala pajak-pajak yang timbul dari setiap transaksi yang dilakukan Merchant terhadap pelanggan yaitu PPN, Pajak Penjualan, Pajak Penghasilan dan kewajiban pajak lainnya adalah tanggung jawab Merchant. Dan Merchant wajib membayar pajak sesuai ketentuan yang berlaku.
   2. DavestPay.com tidak bertanggung jawab mengenai perpajakan Merchant.
7. Biaya Pendaftaran & Deposit Saldo
   1. Biaya pendaftaran dan deposit saldo harus ditransfer pada salah satu rekening atas nama PT HENSEL DAVEST INDONESIA. No.Rekening BCA : 110-3738389 No.Rekening MANDIRI : 15200-558-55551 No.Rekening BNI : 805558-5555 No.Rekening BRI : 0343-01-000599-56-6.
   2. Biaya pendaftaran dan deposit saldo tidak sah jika belum masuk pada rekening atas nama PT HENSEL DAVEST INDONESIA.